Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago? 

Hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito.

20% de descuento efectivo / transferencia.

Débito (No aplica descuento).

¿Cuál es el costo de envío? 

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Una vez despachado el pedido ya corre como responsabilidad del correo la demora.

Una vez recibido tu número de seguimiento, es tú responsabilidad seguir el estado del envío, como también el retirarlo del correo una vez notificado por el mismo de que el paquete se encuentra en sucursal. De no haber retirado dentro del tiempo estipulado por el correo, el paquete será devuelto al remitente, con lo cual se deberá abonar el envío nuevamente para poder recibir el producto. 

IMPORTANTE: NO se realizarán devoluciones de dinero en caso de que el destinatario no retire/reciba el paquete y el mismo sea devuelto al remitente.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra. Podés ver la sección Política de cambio para mayor información.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate a [email protected] para gestionar el cambio / devolución.